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[객실 투숙 및 퇴실] ㆍ체크인 14:00 ㆍ체크아웃 12:00
[유아 및 아동 투숙 규정] ㆍ6세 미만 아동 : 객실 당 최대 1명까지 무료 투숙(베드 쉐어) 가능합니다. ㆍ6~12세 소아 : 간이 베드 추가는 선택사항이며 베드 추가를 하지 않더라도 추가 금액은 지불하여야 하므로 문의바랍니다. ㆍ12세 이상 성인 : 반드시 간이베드 추가할 경우에만 동반 투숙이 가능하며 금액은 문의바랍니다.
[예약 시 유의사항] 1. 예약 요청 ㆍ세금 및 봉사료 포함한 총 결제 금액입니다. ㆍ조식 불포함 이라는 별도 표시가 없는 한 모든 객실은 조식 포함 요금입니다. ㆍ동일한 이름으로 같은 날짜에 여러 호텔에 예약을 넣는 경우 예약 혼선이 야기될 수 있습니다. ㆍ숙박시설이 규정하는 규칙과 약관을 준수해야 합니다. 2. 예약 확정 ㆍ호텔 예약 후 24시간 이내 객실 확정 여부를 알려드립니다. ㆍ메종인디아는 특가객실 운영을 위해 호텔 혹은 해외 에이전시와 직거래를 하기 때문에 여행사 공식 계좌 송금만 가능합니다. 양해바랍니다.
객실 확정 고지 후 24시간 이내 결제가 이루어지지 않으면 예약은 고지 없이 자동 취소됩니다. ㆍ결제는 여행사 공식 계좌로 호텔 예약자 명의로 송금 해주셔야 합니다. 타인 명의로 송금 시 전화 문의바랍니다. 3. 예약확정서 발급 ㆍ호텔 예약조건은 객실 확정 후 반드시 출발 전 객실료를 지불해야 하는 "선 지불방식"이며, 결제완료 후 반드시 숙박권(바우처)를 출력하셔서 체크인 시 프론트에 제시
해야합니다. 숙박권은 투숙일 기준 최소 7일 전에 카톡으로 보내드립니다. 4. 예약 취소 및 No-show ㆍ고객님의 No-show 및 Go-show 에 대해 일체의 책임을 지지 않사오니, 사전에 예약확정 및 실제 투숙 여부를 정확하게 확인하셔서 현지에서 불이익을 당하지 않도록
주의하시기 바랍니다.
No-show는 예약확정을 받은 뒤 예약된 날짜에 고객이 호텔에 투숙하지 않는 경우(예약부도)이며, Go-show는 예약만 하고 예약확정을 받지 못한 상태에서 호텔 투
숙을 위해 현지호텔에서 대기하는 경우를 뜻합니다. ㆍ웹사이트의 호텔정보는 호텔예약을 위한 참고 자료로 호텔 내 자체 변동이나 기타 사유로 실제와 차이가 있을 수 있으며, 이에 대해 메종인디아는 책임을 지지 않음을
양지하시기 바랍니다. ㆍ객실배정에 따른 요청사항(금연룸, 고층 등)은 호텔에 전달되나, 실제 운영하는 호텔의 사정에 따라 결정되는 사안으로 메종인디아에서 보장 할 수 있는 사항이 아님을
알려드립니다. ㆍ전체 투숙객수가 최대 수용인원을 초과해서는 안 되며, 만약 규정을 어기면 도착 시 숙박을 거절당하거나 추가요금을 내야 할 수도 있습니다. ㆍ취소마감일 산정은 토요일, 일요일, 공휴일을 제외하고, 경우에 따라 별도의 취소마감일이 적용될 수 있습니다.
(행사 혹은 호텔 측의 특별규정을 따릅니다)
[취소 규정 안내] ㆍ모든 호텔 예약의 취소 및 변경은 메종인디아를 통해서만 이루어져야 하며 근무시간외에 접수된 건에 대해서는 다음 근무 일자에 접수된 것으로 간주되고
처리됩니다. (전화, 상담게시판 이용) ㆍ취소는 각 호텔 규정을 따르며 정확한 취소 일자 및 패널티는 객실이 확정되었을 때 알 수 있습니다. ㆍ예약 시 미리 패널티를 안내해드렸어도, 현지 사정/행사 등에 의해 패널티 규정이 변동될 수 있으며, 호텔 자체의 이벤트나 행사 할인 요금 등 결제 후 기타
사유로 인한 차액에 대해선 환불을 요구하실 수 없습니다. - 30일 이전 : 1박당 1만원 부과됩니다. - 16일 이전 : 1박 요금이 부과됩니다. - 15일 이내 : 환불 불가능합니다. - Full Guarantee 예약 : 전체 예약에 대한 수수료로 부과됩니다. - 당일 취소 또는 No-Show : 전체일정에 대한 수수료로 부과됩니다.
[메종인디아는..] ㆍ메종인디아는 예약대행사로서 천재지변, 호텔의 파업, 항공사사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 체크인 후 호텔내의
화재/도난, 호텔측의 초과 숙박 예약으로 인한 호텔 변경 등 직간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리
나 배상의 책임을 지지 않습니다. ㆍ메종인디아는 안전하고 신뢰성 있는 전자 상거래와 보안 서비스를 제공해 드리고 있으니 안심하고 결제 서비스를 이용하시기 바랍니다. ㆍ메종인디아는 합리적 호텔 요금과 정직한 운영으로 여러분의 여행을 응원합니다. |